전 세계적으로 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영이 확산되며, MICE 산업도 더 이상 예외일 수 없습니다. 이제 전시회, 박람회, 콘퍼런스와 같은 대형 행사 기획에서도 단순한 일회성 이벤트가 아니라, 사회적 책임을 동반한 지속가능한 운영이 요구되고 있습니다. 특히 MICE 산업은 대규모 자원 소비, 이동, 폐기물이 집중되는 산업이기 때문에 ESG 요소를 접목하는 것은 선택이 아닌 생존 전략이자 새로운 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이번 글에서는 MICE 산업에서 ESG가 실제로 어떤 방식으로 구현되고 있는지, 환경(E) 사회(S) 지배구조(G) 3가지 영역별로 사례와 실천 전략을 정리해 드립니다.
1. Environmental (환경) 친환경 전시 운영, 더 이상 이미지 관리가 아니다
주요 실천 전략
- 탄소중립 전시 기획
전력 사용량 측정, 이동 거리 추적, 탄소 배출량 분석 및 상쇄 - 제로웨이스트 정책
일회용품 사용 최소화, 폐기물 분리수거, 다회용기 도입 - 페이퍼리스 운영
모바일 입장권, 전자 브로슈어, QR코드 안내 - 친환경 자재 활용
재활용 부스 자재, LED 조명, 저탄소 구조물
국내외 적용 사례
- 서울 환경교육 박람회
행사 전 과정에서 종이 배제, 안내문과 프로그램북도 QR로 대체
모든 부스에 탄소배출량 표시 - 코엑스 푸드위크
전시 운영사 자체 ESG 매뉴얼 제작 및 참가사 의무사항 포함
일회용 포장재 줄이기 캠페인 운영 - BIOFACH (독일)
전시 종료 후 탄소배출량 보고서 공개 + 탄소 크레디트 구매로 상쇄
포인트: 관람객이 환경을 고려한 전시임을 인식할 수 있어야 실질적인 ESG 효과가 발생합니다.
2. Social (사회) 모두를 위한 전시, 포용성과 사회적 가치 확산
주요 실천 전략
- 장애인 ;고령자 접근성 강화
경사로, 점자 안내, 음성 콘텐츠, 휠체어 동선 확보 - 소외 계층 초청 프로그램 운영
취약계층 무료 초청, 문화향유 확대 - 지역 상생형 전시 기획
로컬 기업 공예 참여 기회 제공, 지역 식자재 사용 - 전시회 수익 일부 환원 또는 캠페인 연계
기부 프로그램, 환경보호 기금 적립
국내외 적용 사례
- 부산 MICE Week
지역 특산품 브랜드와 공동 부스 구성 지역 경제 활성화
청년 여성 스타트업 대상 무료 부스 제공 - 광주비엔날레
발달장애 예술가 작품 전시 참여 유도
→ 포용성과 예술교육 확대 실현 - 인천 관광전
수어 통역사 상주, 시각장애인 대상 음성 가이드 제공
휠체어 이동 체험존 운영으로 접근성에 대한 공감 유도
포인트: 사회적 가치는 행사 메시지가 아니라, 현장에서의 실질적 실천으로 체감되어야 합니다.
3. Governance (지배구조) 투명하고 윤리적인 운영 기반 구축
주요 실천 전략
- ESG 위원회 및 평가 기준 운영
MICE 조직 또는 행사 주최 측 내 ESG 실천 점검 조직 설치 - 협력사 윤리경영 가이드라인 제시
납품, 인력, 제작 등 전 과정에 윤리/환경 기준 반영 - 참가기업 ESG 점수 반영 제도 도입
향후 부스 배치, 지원금 지급 등에 ESG 이행도 반영 - 공정한 입찰, 투명한 정보 공개
참가비, 광고비, 계약 조건의 투명한 공지 및 관리
국내외 적용 사례
- 한국관광공사 MICE ESG 인증제 도입(시범사업)
전시 운영사 대상 ESG 체크리스트 제공 + 사후 인증
참여 기업에 가점 부여 제도 연계 - 서울디지털포럼
협력사 선정 시 윤리/친환경 인증서 제출 의무화
행사 종료 후 운영 결과 및 비용 공개 리포트 제공
포인트: Governance는 보이지 않는 영역이지만, MICE 산업 신뢰도와 지속 가능성의 핵심 축입니다.
MICE 산업에서 ESG를 적용할 때의 체크리스트
| 영역 | 체크 포인트 |
| 환경(E) | □ 종이 사용을 최소화했는가? □ 전시 운영 에너지 효율은 점검되었는가? □ 탄소배출량 측정 또는 상쇄 계획이 있는가? |
| 사회(S) | □ 장애인, 노약자, 다문화 참가자를 위한 접근성 확보가 되었는가? □ 지역사회와 협업했는가? □ 사회적 약자에게 참여 기회를 제공했는가? |
| 지배구조(G) | □ 협력사 선정 기준이 공정하고 투명한가? □ ESG 성과를 기록하고 보고할 계획이 있는가? □ 내부적으로 ESG 기준을 수립하고 점검하고 있는가? |
ESG는 MICE의 프레임이 된다
MICE 산업은 많은 사람과 자원이 모이는 장입니다. 그만큼 사회적 영향력이 크고, 긍정적인 변화를 선도할 수 있는 플랫폼이기도 합니다. 이제 MICE 기획자와 운영자는 단기 성과 중심의 행사에서 벗어나 지속가능한 가치를 중심에 두는 ESG적 사고 전환이 필요합니다. ESG는 단순한 트렌드가 아니라, 참가자, 기업, 도시, 산업 전체의 미래와 연결된 새로운 기준입니다. 앞으로의 MICE는 환경을 지키고, 사람을 존중하며, 시스템이 투명한 행사만이 오래 기억되고, 사랑받으며, 다시 선택받게 될 것입니다.