전시회도 개인화 시대, 관람객 데이터를 활용한 맞춤형 안내 전략
전시회 현장, ‘모두에게 다른 경험’을 제공하는 시대현대의 전시회는 단순히 ‘전시물을 배치하고 사람들이 오기를 기다리는 공간’이 아닙니다. 수많은 관람객이 오가고, 그들이 남긴 **디지털 발자국(데이터)**은 이제 전시 운영의 핵심 자원이자, 참가자 맞춤형 경험을 설계하는 토대가 되고 있습니다. 기술의 발전과 함께 전시회장은 더 똑똑해졌습니다. QR코드, RFID, NFC, 앱, 웹사이트, 스마트밴드, 센서 등 다양한 기술을 통해 누가 언제 어디를 방문했고, 무엇에 관심을 가졌는지를 실시간으로 수집하고 분석할 수 있게 된 것이죠. 이 데이터를 기반으로 구축된 맞춤형 안내 시스템은 관람객 한 사람 한 사람에게 ‘내가 주인공인 전시’라는 경험을 제공하며 MICE 산업의 혁신을 이끌고 있습니다.왜 ‘맞춤형 안..
2025. 4. 2.
탄소중립형 MICE 전시 기획은 가능할까?
친환경을 넘어 기후위기 대응까지, 지속가능한 전시의 새로운 기준기후 위기는 전 세계적인 문제이며, 어느 산업도 예외일 수 없습니다. 이제 ‘지속가능성’은 선택이 아닌 기본이며, MICE(Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) 산업도 이에 대한 책임과 전환을 요구받고 있습니다. 그중에서도 ‘전시회’는 많은 자원이 소비되고 탄소가 집중적으로 배출되는 대표적인 대면 행사입니다. 대형 구조물 설치, 교통 이동, 조명과 전력 사용, 일회용품, 폐기물 등 다양한 요소에서 온실가스를 유발하죠. 그렇다면 정말 탄소중립형 MICE 전시 기획이 가능할까요? 이 글에서는 탄소중립이란 무엇인지, 전시회에서 어떻게 접근할 수 있는지, 그리고 실제로 어떤 사례와 전략이 존재하는지를 살펴보며..
2025. 4. 1.
